Mystery shopper Helsingborg

Antal personer: 3 st
Datum:
13/6 genomgång kl. 13.00-15.00
14-16/6 kl. 11.00-18.00

Uppdrag:

Helsingborgs stad tillsammans med Helsingborg City arbetar mot målet att Helsingborg ska bli Sveriges trevligaste stad. Med projektet WelcomeByHBG ska vi under två år arbeta aktivt för att öka hela destinationens gästfrihet, service och destinationskunskap.

Vi ska nu göra en nulägesanalys för att se hur vi i dagsläget ligger till och det vill vi göra med hjälp av mystery shoppers. Vi kommer att fokusera på ca fem olika frågeställningar kring hur det fysiska mötet mellan kund och konsument upplevs och hur bra kännedom de olika verksamheterna har av varandra. Vi kommer besöka butiker, restauranger, caféer, boendeanläggningar, besöksmål osv.

Vi söker studenter som är noggranna, proaktiva och observanta.

För frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta Hanna Myrbäck, 076-8717019 eller Hanna.Myrback@helsingborg.se. Märk din ansökan med “Mystery Shopper Helsingborg” och skicka en kort presentation med bild om dig själv och varför du söker tjänsten till Hanna.Myrback@helsingborg.se.